أعلنت مايكروسوفت الأسبوع الماضي تغييرات كاسحة على قواعد دعم أوفيس، والتي سوف تدفع المزيد من العملاء من الشركات إلى نموذج الاشتراك أوفيس 365.
ستخفض سياسات الدعم التي تم تقديمها يوم الخميس من الوقت الذي تصدر فيه إصدارات غير المكتتب من أوفيس - التي عادة ما توصف بأنها "دائمة" كعلامة على التراخيص التي، بمجرد شراؤها، تتيح للعملاء تشغيل البرنامج طالما يريدون - يمكن الاتصال إلى خدمات سحابة المستندة إلى ميكروسوفت. تتضمن هذه الرسائل البريد الإلكتروني إكسهانج الذي تستضيفه ميكروسوفت، وخدمة التخزين أوندريف فور بوسينيس و سكايب فور بوسينيس، وهي إصدار الشركات لخدمة مكالمات الفيديو من ميكروسوفت.
وبموجب القواعد الجديدة، سيتمكن أصحاب النسخ الدائمة للترخيص للمكتب من استخدام هذه الخدمات فقط خلال النصف الأول من دورة حياة الدعم التي تستمر 10 سنوات، ويظهر الجزء الذي تقوم به ميكروسوفت "التيار الرئيسي". حاليا، يمكن لهؤلاء العملاء الاتصال الخدمات السحابية مثل علب البريد إكسهانج لعقد كامل من مايكروسوفت المشتركة جنبا إلى جنب والدعم "الموسعة".
على سبيل المثال، سيخرج مكتب 2007 من 10 سنوات من الدعم في أكتوبر. اعتبارا من 31 أكتوبر "أوتلوك 2007 غير قادر على الاتصال علب بريد أوفيس 365، مما يعني أن عملاء أوتلوك 2007 باستخدام أوفيس 365 لن تكون قادرة على استقبال وإرسال البريد."
ستقوم شركة ميكروسوفت بفرض المتطلبات المتغيرة اعتبارا من 13 أكتوبر 2020، وفقا لما ذكره رون ماركيزيتش، الرئيس التنفيذي الذي يرأس مكتب التسويق، في وظيفة إلى مدونة الشركة. واعتبارا من ذلك التاريخ، "سوف يكون مطلوبا أوفيس 365 بروبلوس أو مكتب دائم في الدعم السائد للاتصال بخدمات أوفيس 365"، وقال ماركيزيتش.
أوفيس 365 بروبلوس هو الجناح القياسي المقدم لعملاء المؤسسة الذين يشتركون في خطط أوفيس 365 التي تتضمن حقوق التطبيقات المثبتة محليا، بما في ذلك 20 دولارا لكل مستخدم في الشهر أوفيس 365 إنتيربريس E3 و 35 دولارا لكل مستخدم لكل -month المؤسسة E5.
بحلول الوقت 13 أكتوبر 2020، ويأتي التاريخ حتى على التقويم، وجميع الإصدارات المعتمدة حاليا من مكتب دائم - مكتب 2010، مكتب 2013 وأحدث، مكتب 2016 - قد تسربوا من الدعم الرئيسي. (الدعم الرئيسي لمكتب 2016 سوف تنتهي في ذلك التاريخ).
خلاصة القول: إذا كانت المؤسسات ترغب في الوصول إلى الخدمات المستندة إلى السحابة في أوفيس 365، يجب عليهم الاشتراك في خطة تتضمن بروبلوس، والأهم من ذلك تثبيت واستخدام هذا الجناح الذي تمت ترقيته باستمرار؛ أو 2) دفع وتثبيت نسخة مرخصة دائمة من مكتب كل خمس سنوات أو أقل.
بررت شركة مايكروسوفت التغيير مع الكثير من نفس التفسيرات التي تستخدمها للتحولات الكبيرة الأخرى في الدعم، ولا سيما الولاية التي الإصدارات القديمة من ويندوز، بما في ذلك ويندوز 7، لن تكون معتمدة على الأجهزة مدعوم من أحدث معالجات إنتل و أمد.
"عندما يتصل العملاء ب أوفيس 365 بإصدار قديم من أوفيس، فإنهم لا يتمتعون بكل ما تقدمه هذه الخدمة"، كما قال أليستير سبيرز، مدير برنامج العمليات الأقدم، في مدونة أخرى. "تقتصر فوائد أمن المعلومات والموثوقية وتجارب المستخدم النهائي في التطبيقات على الميزات التي يتم شحنها في نقطة زمنية".
ذهب ماركيزيتش أبعد من ذلك. بعد استخدام نفس التفسير - كلمة لكلمة - كما سبيرس، وأضاف إلى حملة باش-دائم-المكتب عن طريق البوق منافسه، بروبلوس. "عندما يتم توصيل التطبيق الحديث إلى خدمة حديثة، يحدث السحر"، وأكد ماركيزيتش.
"ما يقوله مايكروسوفت هو أن خدمات أوفيس 365 لن تعمل إلى الأبد مع [مكتب دائم مرخص]، وهذا في نهاية المطاف الأمور سوف كسر"، ترجمة ويس ميلر، وهو محلل مع الاتجاهات على مايكروسوفت.
عن طريق تغيير قواعد الاتصال إلى الخدمات، وقد اتخذت مايكروسوفت تهدف للعملاء الذين لديهم خدمات سحابة مختلطة مع البرامج التقليدية التقليدية - أو "قائمة بذاتها" -. معظم الشركات في الواقع، تستمر في استخدام إصدارات مرخصة دائمة من أوفيس، حتى أن البعض قد استعان بمصادر خارجية بالبريد الإلكتروني إلى ميكروسوفت عن طريق الاشتراك في خطط أقل سعرا مثل 5 $ لكل مستخدم في الشهر أوفيس 365 أساسيات الأعمال أو $ 8 لكل- المستخدم لكل شهر أوفيس 365 إنتيربريس E1.
وفقا لمايكل سيلفر، المحلل في غارتنر، العديد من الشركات قد انخفض إلى أوفيس 365 سانس بروبلوس لخفض التكاليف. وقال سيلفر إن بعض عملاء مايكروسوفت هؤلاء "قد وفروا بعض المال لبعض الوقت"، من خلال التمسك بطبعة مكتب لمدة ست أو سبع أو ثماني سنوات أو حتى لفترة أطول بدلا من ترقية كل ثلاثة، المرخصة. واضافت "ان المنظمات حاولت خفض تكاليفها لفترة من الوقت".
بموجب القواعد الجديدة، لن يكون ذلك ممكنا، حيث أن الشركات سوف تكون قادرة على تشغيل أي مكتب مرخص دائمة لمدة لا تزيد عن خمس سنوات إذا كانوا يريدون الوصول إلى سحابة المستندة إلى البريد الإلكتروني التي تستضيفها مايكروسوفت، أو استخدام 1TB من أوندريف لمساحة تخزين الأعمال التي تأتي مع خطة الأعمال الأساسية أو E1.
وأشار سيلفر إلى أنه في حين أن قرار مايكروسوفت يمكن أن ينظر إليه على أنه مجرد واحد أكثر شوف للاشتراكات، وهذا ليس من المستغرب. وقال "ان الكتابة كانت على الجدار"، وقال ان الانخفاض في التركيز من مكتب مرخص دائم. كما ضمنت الفضة، مايكروسوفت لم يجعل سرا أنه يفضل الاشتراكات - وليس فقط للمكتب - عن الإيرادات المتكررة التي تولدها.
وستظل الشركات قادرة على توصيل مكتب إلى الخدمات المحلية، مثل خادم إكسهانج، طالما أنها ترغب في ظل القواعد الجديدة، ميلر والفضة على حد سواء وأشار إلى. ولن يتم منع الشركات التي تفضل الحصول على أوفيس كبرمجيات مرخصة بشكل دائم من ذلك: إما أن شركة ميكروسوفت تعهدت بالفعل بإنتاج خلف لمكتب 2016 الذي سيصل إلى الخدمات السحابية بعد أكتوبر 2020.
ولكن تنقيحات السياسة ستؤثر على مستخدمي أوفيس. وقال سيلفر "ستكون هذه قضية" بالنسبة لبعض العملاء من الشركات، لأنها تنتقل من مكتب ثابت أساسا، مرخصة دائمة إلى ترقية بروبلوس مرتين في السنة. "يمكن أن يكون الانتقال صعبا لإدارة".
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق